Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Preise, Zahlung, Versandkosten
- Lieferung
- Eigentumsvorbehalt
- Widerrufsrecht
- Mängelhaftung
- Gutscheine
- Kundendienst
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (verkürzt „AGB“) der Website josefine-bhuiya.de, gelten für alle Verträge über Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher nach §13 BGB „jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.“
2. Vertragsschluss
2.1. Zustandekommen eines Vertrages
Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über den Onlineshop https://www.josefine-bhuiya.de/shop
2.2. Vertragspartner
Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Josefine Bhuiya: Kochkurse – Gewürze – Lyrik
Josefine Bhuiya
Römerstraße 25
89073 Ulm
Gemeindekennzahl 08425075
Registergericht Amtsgericht Musterstadt
zustande.
2.3. Produktangebot
Die Onlineshop angebotenen Waren stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sie dienen nur zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.4. Bestellvorgang
Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die im Onlineshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in diesen Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb"
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Akzeptieren der AGB sowie der Widerrufsbelehrung
5) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
6) Eingabe der benötigten Daten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Firma, Straße, PLZ, Ort, Land)
7) Auswahl der Versandart
8) Auswahl der Zahlungsart (Rechnung, Vorkasse, PayPal)
9) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung ein letztes Mal seine Daten Prüfen und durch klicken des „Zurück“-Buttons jederzeit seine Daten bei Fehlern korrigieren oder die Bestellung abbrechen.
2.5. Bestellannahme
Der Eingang der Bestellung wird unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“) bestätigt. Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
Die Annahmnefrist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde das Angebot absendet und endet mit dem Ablaufen des fünften Tages nach der Absendung des Angebots. Nimmt der Verkäufer das Angebot nicht innerhalb der Frist an, gilt dieses als abgelehnt und der Kunde ist nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden.
2.6. Korrekte E-Mail Angabe
Da die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme in der Regel per E-Mail stattfindet, hat der Kunde sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail zutreffend ist. Zusätzlich hat der Kunde bei Verwendung sogenannter „Spam-Filter“ sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer versandten E-Mails ohne Blockierung durch dritte zugestellt werden können.
2.7. PayPal
Bei der Auswahl einer Zahlungsart von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über diesen Dienstleister (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). Es gelten hierbei die Paypal-Nutzungsbedingungen (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full). Falls der Kunde kein PayPal-Konto besitzt, gelten die Nutzungsbedingungen für Nutzer ohne PayPal-Konto (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full)
2.8. Vertragssprache
Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung
3. Preise, Zahlung, Versandkosten
3.1. Preisangaben
Falls es nicht anders in der Produktbeschreibung beschrieben wird, handelt es sich bei den angegebenen Preisen bereits um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer beinhalten. Zusätzlich anfallende Kosten, wie Liefer- oder Versandkosten werden in der Produktbeschreibung gesondert aufgeführt.
3.2. Zahlungsmöglichkeiten
Die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten werden im Onlineshop aufgeführt
3.2.1. Vorkasse
Nutzt der Kunde die Option „Vorkasse“, so ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig
3.2.2. PayPal
Bei Zahlungen mit einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über diesen Dienstleister (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). Es gelten hierbei die Paypal-Nutzungsbedingungen (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full). Falls der Kunde kein PayPal-Konto besitzt, gelten die Nutzungsbedingungen für Nutzer ohne PayPal-Konto (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full)
3.3. Versandkosten
Die Versandkosten werden separat zum Preis des Produktes in der Produktbeschreibung aufgeführt und sind auch bei der Zusammenfassung der Bestellung einzusehen. Die Versandkosten trägt der Kunde.
4. Lieferung
4.1. Lieferort
Der Verkäufer behält sich vor, nur Lieferungen innerhalb Deutschlands anzunehmen.
4.2. Lieferadresse
Die Lieferung der Bestellung erfolgt über den Versandweg an die in der Bestellung angegebene Adresse.
4.3. Rücksendungen des Transportunternehmens
Wird eine Bestellung durch das Transportunternehmen zurückgesendet, da keine Zustellung möglich war (bspw. Falsche Adresse, Verweigerung der Annahme,…), so trägt der Kunde die vollen Kosten der erfolglosen Zustellung.
Der Kunde muss die Kosten nicht tragen, wenn er für die Gründe der fehlgeschlagenen Zustellung nicht verantwortlich ist.
4.4. Selbstabholung
Die Selbstabholung der Pakete ist nicht möglich.
5. Eigentumsvorbehalt
Der Verkäufer behält sich bis zu vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Nähere Informationen zum Widerrufsrecht sind in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers nachzulesen.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses weder einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union angehört, noch deren Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der EU liegt.
7. Mängelhaftung
Ist das bestellte Produkt mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
Der Kunde wird gebeten, die beschädigte Ware bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer davon in Kenntnis zu setzen.
8. Gutscheine
8.1. Einlösung
Geschenkgutscheine, die über den Onlineshop erworben wurden, können entweder in diesem eingelöst werden oder vor Ort, wenn es sich um einen Gutschein für einen Kochkurs handelt.
Es kann immer nur ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden.
9. Kundendienst
Der Kundendienst steht für weitere Fragen und Reklamationen werktags von 9:00 Uhr – 17:30 Uhr zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter:
Telefon: 0176/56576263
E-Mail: Josefine-Bhuiya@gmail.com